Cargo-Planner Docs

管理订阅

要管理您的 Cargo-planner 订阅,首先在左侧菜单中导航到“公司设置”,然后切换到“账单”选项卡。请参阅开始订阅以了解如何导航。

访问订阅门户

一旦您有了活跃的付费订阅,您可以访问 Stripe 订阅门户来管理您的订阅、支付方式和账单。

要访问门户:

  1. 在卡片的右上角(“查看账单信息”旁边)寻找 订阅门户 按钮
  2. 点击按钮以在新窗口中打开 Stripe 客户门户

注意:“订阅门户”按钮仅在您完成付款并拥有活跃订阅后才会出现。在试用期内不可见。

订阅门户

在订阅门户中,您可以管理您的订阅计划、支付选项和账单计划。可以访问这些设置的起始视图如下所示:

Subscription Portal

更新订阅计划

如果您的服务需求发生变化,您可以编辑您的订阅计划以及账单选项。

首先点击“更新订阅”以访问选项。您将被重定向到以下视图:

Update Subscription

更改账单计划

在“更新订阅”视图的顶部,您可以在年度和月度账单计划之间切换。

更改订阅计划

在账单计划选项下方,您可以选择或更改所需的订阅数量。

有关例如为您的订阅添加超过标准用户数量的定价信息,请联系 support@cargo-planner.com

确认更新

选择所需的更新后,点击“继续”,您将被重定向到以下视图:

Confirm updated subscription

在点击“订阅并支付”之前,请查看更改。如果此时有任何付款,将被处理,您将被重定向回门户的主视图。返回 Cargo-planner 内的账单部分,确认您的更新已生效。

更改支付选项

您可以通过订阅门户管理您的支付选项。

更改信用卡

要更改您的信用卡,第一步是添加您想更改为的新信用卡。通过点击当前信用卡信息下方的“添加支付方式”来实现。

您将被重定向到一个视图,要求您提交新信用卡的信息,然后返回到门户的起始视图。

现在,您应该能够在“支付方式”下的列表中找到您的两张信用卡。如下面所示,点击您想设为默认的卡旁边的三个点,并在下拉菜单中点击“设为默认”。

如果您想删除旧的信用卡,现在可以继续点击旧信用卡旁边的三个点,并在下拉菜单中选择“删除”。

Change default card

切换到发票和银行转账

要更改您的支付选项,请联系:support@cargo-planner.com

取消订阅

如果您想取消订阅,请点击右上角“更新订阅”下方的“取消订阅”按钮。

您将被重定向到以下视图,其中描述了您的订阅剩余期限和取消的详细信息。

Cancel Subscription

要完成取消,请点击底部的“取消订阅”。现在您应该被重定向回门户的起始视图。您可以返回 Cargo-planner 内,查看账单下的订阅信息更改。